근로장려금 지급결과 조회｜홈택스 확인방법

근로장려금을 신청한 뒤 지급 대상인지, 얼마를 받을 수 있는지 확인하려면 홈택스의 심사진행상황 조회를 이용하면 됩니다.

이 화면에서는 신청 접수 여부부터 현재 심사단계, 결정금액, 지급예정일, 환급계좌까지 확인할 수 있습니다.

신청할 때 표시된 예상금액과 최종 지급액은 다를 수 있으므로 지급일 전에는 심사결과를 다시 확인하는 것이 좋습니다.

홈택스 지급결과 조회 경로

컴퓨터에서 홈택스를 이용할 때는 다음 순서로 이동합니다.

1. 홈택스에 접속합니다.
2. 공동인증서나 금융인증서, 간편인증 등으로 로그인합니다.
3. ‘장려금·연말정산·기부금’을 선택합니다.
4. ‘근로장려금 정기 또는 반기신청’을 선택합니다.
5. ‘심사진행상황 조회’를 선택합니다.
6. 귀속연도와 신청유형을 선택한 뒤 조회합니다.

반기신청자는 ‘근로장려금 반기신청’ 메뉴에서 확인해야 합니다. 정기신청자는 정기신청 메뉴를 선택합니다.

손택스에서 조회하는 방법

휴대전화에서는 홈택스 모바일 앱인 손택스를 이용할 수 있습니다.

손택스에 로그인한 뒤 장려금 메뉴로 이동해 ‘심사진행상황 조회’를 선택합니다. 귀속연도와 신청구분을 선택하면 신청내역과 심사결과를 확인할 수 있습니다.

앱 화면은 업데이트에 따라 메뉴 위치나 명칭이 조금 달라질 수 있습니다. 메뉴를 찾기 어렵다면 손택스 검색창에 ‘근로장려금 심사진행상황’을 입력해 찾으면 됩니다.

심사진행상황 5단계

근로장려금 심사는 다음과 같은 순서로 진행됩니다.

1. 신청서 접수 완료

근로장려금 신청서가 정상적으로 접수된 상태입니다.

이 단계에서는 신청일과 신청금액 등을 확인할 수 있습니다. 신청 안내문을 받았더라도 접수 완료가 표시되지 않는다면 신청이 실제로 완료되었는지 다시 확인해야 합니다.

2. 자료수집 단계

국세청이 신청자의 근로소득과 가구원, 재산 등에 관한 자료를 수집하는 단계입니다.

신청자가 별도로 할 일은 없지만 국세청에서 추가 증빙자료를 요청하면 정해진 기간 안에 제출해야 합니다.

3. 자료수집 검토 단계

수집한 소득과 재산자료가 신청내용과 일치하는지 검토하는 단계입니다.

배우자의 소득이나 가구원의 재산 등이 추가로 확인되면 신청 당시 표시된 예상금액과 실제 결정금액이 달라질 수 있습니다.

4. 장려금 결정 단계

소득과 재산 등 신청요건에 대한 심사를 마치고 지급 여부와 금액을 결정하는 단계입니다.

지급 대상으로 결정되면 결정금액과 지급예정일이 표시됩니다. 지급 제외 또는 감액으로 결정된 경우에는 결정근거를 확인해야 합니다.

5. 장려금 지급 단계

결정된 근로장려금의 지급 절차가 진행되는 단계입니다.

계좌 지급을 신청했다면 등록한 본인 명의 계좌로 입금됩니다. 현금 수령 대상자는 지급방법과 국세환급금통지서 발급 여부를 확인해야 합니다.

조회 화면에서 확인할 내용

근로장려금 지급결과 화면에서는 다음 항목을 확인할 수 있습니다.

• 근로장려금 신청일
• 신청 당시 예상금액
• 현재 심사단계
• 최종 결정금액
• 결정근거
• 환급할 장려금
• 등록한 금융기관과 계좌
• 지급예정일
• 현금 수령 여부

반기신청자는 이미 지급받은 상반기분과 최종 정산금액, 추가 지급액 또는 환수금액도 확인할 수 있습니다.

신청금액과 결정금액의 차이

조회 화면의 신청금액은 신청 당시 국세청 자료를 바탕으로 계산한 예상금액입니다.

결정금액은 가구원과 소득, 재산에 대한 심사를 마친 뒤 확정된 금액입니다. 따라서 신청금액과 결정금액이 다르게 표시될 수 있습니다.

예상금액이 줄어드는 대표적인 이유는 다음과 같습니다.

• 배우자의 소득이 추가로 확인된 경우
• 가구 유형이 변경된 경우
• 신고되지 않았던 근로소득이 확인된 경우
• 가구원 재산이 추가로 확인된 경우
• 재산 합계액이 1억7천만 원 이상인 경우
• 소득이나 재산요건을 충족하지 못한 경우

가구원 전체 재산이 1억7천만 원 이상 2억4천만 원 미만이면 산정된 장려금의 50%만 지급됩니다.

결정금액이 0원으로 표시된다면

신청을 완료했더라도 심사 결과에 따라 결정금액이 0원으로 표시될 수 있습니다.

먼저 심사가 완료된 상태인지 확인해야 합니다. 심사 중이라면 결정금액이 아직 표시되지 않을 수 있기 때문입니다.

심사가 완료된 뒤에도 결정금액이 0원이라면 조회 화면의 결정근거를 확인합니다. 소득기준 초과, 재산기준 초과, 가구 중복신청 등 지급 제외 사유가 표시될 수 있습니다.

결정 사유가 이해되지 않는다면 장려금 상담센터에 문의하여 확인하는 것이 좋습니다.

지급결정인데 입금되지 않았다면

홈택스에서 지급결정으로 확인되었지만 통장에 입금되지 않았다면 다음 항목을 살펴봅니다.

• 지급예정일이 아직 지나지 않았는지
• 등록한 계좌번호가 맞는지
• 계좌가 정상적으로 사용 가능한지
• 현재 확인하는 계좌와 신청계좌가 같은지
• 현금 수령으로 신청되어 있는지

지급일 당일에는 은행의 처리시간에 따라 입금 확인시간이 달라질 수 있습니다. 다음 날까지 입금되지 않는다면 상담센터를 통해 처리상태를 확인할 수 있습니다.

조회가 되지 않는 경우

근로장려금 신청내역이 조회되지 않는다면 다음 사항을 확인해야 합니다.

• 로그인한 신청자 명의가 맞는지
• 귀속연도를 정확하게 선택했는지
• 정기신청과 반기신청을 올바르게 선택했는지
• 신청이 실제로 완료되었는지
• 가구 내 다른 사람이 신청했는지

한 가구에서는 한 사람만 근로장려금을 신청할 수 있습니다. 배우자나 다른 가구원이 신청했다면 본인의 계정에서는 신청내역이 나타나지 않을 수 있습니다.

전화로 확인하는 방법

인터넷이나 모바일 조회가 어렵다면 장려금 상담센터 1566-3636으로 문의할 수 있습니다. 상담시간은 평일 오전 9시부터 오후 6시까지입니다.

국세상담센터 126에서도 본인인증을 거쳐 근로장려금 신청정보를 확인할 수 있습니다.

전화량이 많은 지급일 전후에는 연결이 지연될 수 있으므로 홈택스의 심사진행상황 조회를 먼저 이용하는 것이 좋습니다.

마무리

근로장려금 지급결과는 홈택스 또는 손택스의 ‘심사진행상황 조회’에서 확인할 수 있습니다.

신청서 접수 완료부터 자료수집, 자료검토, 장려금 결정, 지급까지 진행단계를 확인할 수 있으며 최종 결정금액과 지급예정일, 등록계좌도 함께 조회할 수 있습니다.

신청금액은 예상금액이므로 실제 지급액과 다를 수 있습니다. 지급 여부를 확인할 때는 신청 당시 예상금액보다 최종 결정금액과 결정근거를 확인하는 것이 중요합니다.

자료 출처: 국세청 근로·자녀장려금 심사 및 지급 안내