소상공인 바우처 카드 등록 거절｜사용 불가 카드 확인법

소상공인 경영안정 바우처 지원 대상으로 선정됐는데 카드 등록이 거절되거나 결제할 때 바우처가 차감되지 않는 경우가 있습니다.

이때는 신청 당시 선택한 카드사와 실제 보유한 카드의 명의·종류부터 확인해야 합니다.

카드는 자동으로 등록될까?

지원 대상으로 선정되면 신청자 정보가 선택한 카드사로 전달됩니다. 해당 카드사의 본인 명의 개인 신용카드나 체크카드를 보유하고 있다면 카드사가 사용할 카드를 자동으로 등록하고 안내 문자를 발송합니다.

 

따라서 일반적인 신용·체크카드는 별도로 카드번호를 입력하지 않아도 됩니다. 다만 선불카드를 선택했다면 해당 카드사 홈페이지나 앱에서 본인인증을 거쳐 별도로 발급받아야 합니다.

카드 등록이 거절되는 이유

신청할 때 선택한 카드사의 카드를 보유하지 않았다면 등록이 거절될 수 있습니다. 본인 카드가 아닌 가족 명의 카드나 사업체 명의 법인카드도 사용할 수 없습니다.

 

다음과 같은 카드는 사용이 제한될 수 있습니다.

• 법인 명의로 발급된 카드
• 가족카드
• 신청자 본인 명의가 아닌 카드
• 다른 지원사업의 전용 바우처카드
• 카드사 정책에 따라 사용이 제한된 일부 카드

개인사업자용 카드라도 카드의 실제 명의와 유형에 따라 등록 여부가 달라질 수 있습니다. 정확한 사용 가능 여부는 선택한 카드사에 확인하는 것이 좋습니다.

카드가 있는데 등록되지 않을 때

먼저 신청 사이트에서 지원 대상 선정 여부와 선택한 카드사를 확인합니다. 이후 카드사에서 발송한 등록 안내 문자가 있는지 살펴봅니다.

 

등록되지 않았다면 다음 순서로 확인합니다.

1. 신청자와 카드 명의자가 같은지 확인합니다.
2. 선택한 카드사가 실제 보유 카드의 카드사와 같은지 확인합니다.
3. 카드가 정상적으로 사용 가능한 상태인지 확인합니다.
4. 가족카드나 법인카드가 아닌지 확인합니다.
5. 해당 카드사 고객센터에 바우처 등록 상태를 문의합니다.

카드를 보유하지 않았다면 선택한 카드사에서 본인 명의 신용카드나 체크카드를 발급받아야 합니다. 다만 바우처 지급 단계와 카드사 처리 상황에 따라 등록 방법이 달라질 수 있으므로 발급 전에 카드사에 먼저 문의하는 편이 안전합니다.

카드사를 바꿀 수 있을까?

바우처가 지급된 이후에는 카드사나 카드 유형을 변경할 수 없습니다. 평소 사용하지 않는 카드사를 선택했거나 사용할 수 없는 카드를 보유한 경우에도 지급 후에는 변경이 어렵습니다.

 

아직 지급 전인데 잘못 선택한 사실을 알았다면 임의로 다시 신청하지 말고 경영안정 바우처 전용 콜센터에 변경 가능 여부를 확인해야 합니다. 중복 신청은 정상적으로 처리되지 않을 수 있습니다.

결제했는데 바우처가 차감되지 않는 이유

등록된 카드라도 지정된 사용처가 아니면 바우처가 차감되지 않습니다. 경영안정 바우처는 전기·가스·수도요금, 4대 보험료, 차량연료비 등 정해진 항목에 사용할 수 있습니다.

 

지정 사용처에서 등록된 카드로 결제하면 바우처 잔액이 먼저 차감됩니다. 결제금액이 남은 바우처보다 많으면 초과 금액은 본인이 부담합니다.

마무리

소상공인 바우처 카드 등록 오류가 발생했다면 지원 대상 여부, 선택 카드사, 카드 명의와 유형을 차례로 확인해야 합니다. 특히 바우처 지급 후에는 카드 변경이 불가능하므로 신청 단계에서 실제 보유한 본인 명의 카드를 기준으로 카드사를 선택하는 것이 중요합니다.

 

문의가 필요하다면 경영안정 바우처 전용 콜센터 1533-0600을 이용할 수 있습니다.