에너지바우처 국민행복카드｜발급·사용 가능한 곳

에너지바우처는 요금고지서에서 자동으로 차감받거나 국민행복카드로 필요한 에너지를 직접 결제하는 방식으로 사용할 수 있습니다.

 

등유, LPG, 연탄을 주로 사용하거나 여러 에너지원의 비용을 직접 결제해야 한다면 국민행복카드가 편리할 수 있습니다.

국민행복카드는 누가 사용할까?

국민행복카드는 전기, 도시가스, 등유, LPG, 연탄을 주로 사용하는 에너지바우처 대상 가구가 이용할 수 있습니다.

 

동절기에는 요금차감과 국민행복카드 중 한 가지를 선택해야 합니다. 지역난방은 국민행복카드 직접 결제 대상에 포함되지 않으므로 지역난방을 이용한다면 요금차감 방식이 적합합니다.

 

2026년 동절기 국민행복카드 사용기간은 10월 3일부터 2027년 5월 31일까지입니다.

카드 발급 순서

국민행복카드를 먼저 발급받는다고 에너지바우처 금액이 자동으로 들어오는 것은 아닙니다.

 

먼저 복지로나 거주지 행정복지센터에서 에너지바우처를 신청하고 대상자로 선정되어야 합니다. 이후 국민행복카드 발급이 가능한 카드사나 은행을 통해 카드를 신청합니다.

 

발급 가능한 카드사는 다음과 같습니다.

• BC카드
• 롯데카드
• 삼성카드
• KB국민카드
• 신한카드
• 현대카드

카드사에 따라 은행 방문, 홈페이지, 모바일 앱 또는 고객센터 전화를 통해 신청할 수 있습니다. 체크카드는 카드사별로 연결할 수 있는 은행계좌가 다르므로 신청 전에 확인해야 합니다.

어디에서 사용할 수 있을까?

등유, LPG, 연탄은 에너지바우처 사용이 가능한 가맹점에서 국민행복카드로 구매할 수 있습니다. 배달을 요청하는 경우 배달료도 함께 결제할 수 있습니다.

 

전기요금은 한국전력공사 고객센터 123을 통해 카드결제 방법을 확인할 수 있습니다.

 

도시가스요금은 지역 도시가스 회사에 따라 영업소 방문, 전화 ARS, 온라인 또는 카드 자동이체 방식으로 결제할 수 있습니다.

 

도시가스 회사마다 결제 가능한 카드와 방법이 다르기 때문에 사용 전에 해당 공급업체에 확인하는 것이 좋습니다.

일반 물품도 결제할 수 있을까?

에너지바우처 금액은 냉방과 난방에 필요한 지정 에너지를 구입하는 용도로만 사용할 수 있습니다.

 

일반 식료품, 생활용품, 차량 연료 등 에너지바우처 대상이 아닌 물품은 결제할 수 없습니다. 가맹점이더라도 지원 대상이 아닌 상품과 함께 결제하면 승인이 거절될 수 있으므로 에너지 비용을 별도로 결제하는 것이 안전합니다.

결제가 안 될 때 확인할 내용

국민행복카드 결제가 되지 않는다면 다음 사항을 확인하세요.

• 에너지바우처 대상자로 선정됐는지
• 카드 사용기간이 시작됐는지
• 방문한 곳이 에너지바우처 가맹점인지
• 바우처 잔액이 남아 있는지
• 해당 공급업체가 보유 카드의 결제를 지원하는지

카드를 분실했거나 유효기간이 지났다면 발급받은 카드사에 재발급 가능 여부를 문의해야 합니다.

사용할 때 주의할 점

국민행복카드는 대상자가 직접 소지하고 사용해야 하며 다른 사람에게 빌려주거나 양도하면 안 됩니다.

 

은행 창구와 공과금수납기에서는 사용할 수 없습니다. 전기·도시가스요금은 공급업체가 안내하는 전화, 온라인 또는 방문 결제방식을 이용해야 합니다.

 

사용기간이 끝나면 남은 금액은 사용할 수 없으므로 종료 전에 잔액과 사용기한을 확인하세요.

 

에너지바우처 공식 홈페이지

 

에너지바우처 통합상담센터: 1600-3190

 

※ 카드 발급처와 결제방식은 카드사 및 에너지 공급업체에 따라 달라질 수 있으므로 사용 전에 확인하시기 바랍니다.

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